Kas mēs esam
Sveiki, esmu Neds, Helente īpašnieks un dibinātājs. Bērnībā vienmēr gribēju vadīt automašīnu, bet līdz 18 gadu vecumam tas bija tikai sapnis. Kādu dienu pirmo reizi izmēģināju vienkāršu spēļu ratu sava brālēna mājās, un tas mani patiešām aizrāva.
Pēc apmēram 10 gadiem es sāku pelnīt pats, un pirmais, ko iegādājos, bija spēļu rats. Es gribēju drifta braucienus, tāpēc man vajadzēja rokas bremzi. Meklēju Lietuvā, jo gribēju to ātri dabūt, bet nevarēju atrast. Pat ne lietotu. Man tā bija jāpasūta no ārzemēm, jāmaksā daudz par piegādi un ilgi jāgaida. Tad es nodomāju: kāpēc neviens tos nepārdod vietējā tirgū?
Viss sākās 2023. gadā ar 5 rokas bremzes svirām. Es nolēmu palīdzēt tādiem cilvēkiem kā es. Es pasūtīju rokas bremzes sviras un ievietoju tās Facebook grupās. Tās ātri izpārdotas. Tad parādījās SimRacer.lt, un tas pārtapa par veikalu, kas piedāvā Sim Racing aprīkojumu no labākajiem ražotājiem. Tagad pazīstams kā Helen te .
Kāpēc tieši HELENTE?
Pakalpojums
Mēs ne tikai pārdodam produktus — mēs palīdzam jums atrast perfekto aprīkojumu. Mēs reaģējam nekavējoties un cenšamies nodrošināt vislabāko klientu apkalpošanu katrā situācijā. Vai nepieciešams padoms? Ir radusies problēma? Vai vēlaties vienkārši parunāt par simulatoriem? Mēs vienmēr esam šeit, lai palīdzētu.
Ātrums
Mēs ticam tiešai saziņai ar klientu. Nav automātisku atbilžu, nav liekas gaidīšanas. Sazinoties ar Helente, jūs saņemat atbildes no īstiem cilvēkiem, kuri pārzina simulatoru pasauli. Un mēs to pierādām – mūsu klientu atsauksmes runā pašas par sevi.
Mēs esam simulācijas sacīkšu braucēji
Mēs paši esam simulācijas sacīkšu entuziasti, tāpēc zinām, kas patiešām darbojas, kas ir cenas vērts un kuri produkti sniedz vislabāko pieredzi. Mūsu mērķis ir palīdzēt ikvienam atrast pareizo aprīkojumu, jo mēs saprotam, ko pārdodam un kāpēc tas ir svarīgi.
Klientu apkalpošana ir draudzīga, ātri reaģē un patiesi izpalīdzīga — viņiem nepārprotami rūp viņu klienti.
— Marina T.